Zenitude Hôtel-Résidences Nantes Métropole

"bon séjour bien équipé spacieux environnement calme malgré le périphérique à proximité"

"Les chambres et studio sont spacieux, agréables, bien situés"

"Excellent rapport qualité/prix. La chambre appartement avec mezzanine est spacieuse et propre, la literie est confortable. Nous avons reçu un SMS avant notre arrivée pour organiser l'accueil, ce qui est fort appréciable. Nous avons demandé une chambre au calme et malgré la proximité de la route, nous avons passé une nuit sans aucune nuisance. Le petit déjeuner offrait un large choix. Une bonne adresse pour passer une nuit confortable à un prix raisonnable."

"Hôtel propre ménage bien fait, literie confortable, insonorisation bonne,par contre il faisait chaud alors que le chauffage était éteint je pense qu'en plein été cela doit être suffoquant et pas de clim installé..... L'accueil était professionnel"

"Pour une première Ma famille et moi etions ravi Avex un tres bon rapport qualité prix le personnel qui se donne les moyens pour rendre le séjour des plus agréables Merci beaucoup"

"APPARTEMENT propre et très fonctionnel accueil du personnel au top Attention pas de clim attention au ménage a certain endroit chambre 104 mur des toilettes bizarrement propre petit déjeuner simple et complet c'est super appartement bruyant fenêtre ouverte entre le périphérique et les avions"

"Les plus c est parking gratuit, superficie du studio, propreté et bonne literie, pas bruyant. Les moins, pas de climatisation ni ventilateur, vmc bruyante, loin du centre, façade extérieur vraiment vieillotte, ascension en panne, heures de réception spécifique pour le week-end et si on oublie notre carte on doit payer pour un déplacement du personnel."

"Parfait pour une étape en famille. Cuisine équipée qui évite les frais supplémentaires de restauration. Chambre très spacieuse pour 4 et au calme. A 10 min en voiture du centre de Nantes mais accès très rapide depuis l'autoroute. Très bon rapport qualité prix au vu de l'équipement proposé."

"Un grand merci à Laura, Louane et toute l’équipe de Zenitude pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme tout au long de mon séjour. Toujours souriants, disponibles et à l’écoute, ils ont rendu mon passage des plus agréables. L’établissement est propre, calme. Je recommande vivement !"

"Propre. Chambre spacieuse. Manque la climatisation car chaud dans les chambres et dormir fenêtre ouverte, extérieur bruillant...."

"Mon expérience a été mitigée Emplacement éloigné du CA, pas de climatisation (il faisait 40) et pas non plus de ventilateur Fenêtre ouverte et des hôtes très bruyants dehors. L’hôtel n’y ait pour rien. Petit déjeuner un peu juste mais pour le prix, il ne faut pas être trop exigeant. J’y ai passé deux nuit début juillet. Point fort : arrivée tardive possible."

"Je pense qu’il y’a beaucoup de travaux de rénovation à faire J’ai eu l’impression d’être dans un pensionnat des années 80 La façade de l’immeuble est délabrée , j’ai du réclamé u ventilateur car aucun équipement Je suis restée 2 jours , il n’y a pas eu de prestations en chambre . Le petit déjeuner dans des couverts en carton Pas satisfaisant du tout"

"L’accueil sympathique est au rendez-vous Disponibilité et réactivité Les appartements sont propres avec l’essentiel des ustensiles Environnement Très calme"

"Cela fait plusieurs années que nous y allons à la même époque, et nous sommes toujours contents ! L’équipe est top et toujours souriante ! Toujours prête à nous rendre service ! Nous avons fait notre réservation pour l’année prochaine ! Merci Christine et william"

"En déplacement professionnel sur Nantes, j'ai séjourné 2 nuits à l'hôtel Zenitude et j'ai bien apprécié l'expérience : - accueil serviable - ascenseur - appartement propre et calme - buffet pour le petit déjeuner"

"Vraiment pas cher pour la grande chambre que nous avions. Pas de bruit"

"Agréable appartement 2 chambres, idéalement placé pour déplacement La Baujoire. Propriété, service et parking appréciable. Bon rapport prix pour cet hébergement."

"Appartement très calme spacieux propre avec une excellente literie Le personnel est très sympathique et accueillant"

"Nous avons passé une nuit dans une chambre. Nous avons apprécié la propreté de la pièce ainsi que du service proposé. Très bon rapport qualité prix !! Je mettrai juste une mise en garde concernant le torchon, qui était très abîmé dans notre chambre (impossible d'essuyer la vaisselle sans y laisser des bouloches dessus 😅). Merci !"

"Chambre vraiment pas assez bien équipée rapport qualité prix et vu le standing de l'hôtel. Équipement douche cassé, ascenseur en panne, aucun accès TV autre que la tnt classique. (Pas d'accès possible aux plates-formes telle que Netflix ou canal)"

"Les chambres sont spacieuses et fort agreable en duplex, les lits sont très confortables et le nécessaire de cuisine est suffisant. Il a fait assez froid malgré les chauffages allumés, nous avons du demander une couette supplémentaire pour chacune de nous 2 à la réception. Il a été très serviable et gentil et nous en a fourni. Il faudrait cependant revoir quelques dégâts des eaux dans les chambres (en l'occurence celle que nous occupions) qui ne fait pas très propre. L'emplacement est idéal et nous n'avons pas du tout entendu la route. Le rapport qualité prix était parfait."

"Bonjour vraiment je recommande cette hotel très prope tout confort accueil très sympathique parking très grand seul bémol pour nous deux grand lit alors ont avait deux un garçon une fille donc deux lits individuelles auraient plu adapté sinon excellent séjour"

"Évitez au maximum ! Plusieurs appels et SMS pour savoir à quelle heure nous arrivions, la réception fermant à 20h vous comprenez, il ne faut pas arriver après 19h30... Accueil peu chaleureux alors que nous sommes arrivés à l'heure convenue. Nous comprenons très vite qu'au moindre problème la nuit il n'y a absolument personne à contacter, nuisances sonores par exemple ce qui à été le cas pour nous. Lits propres et confortables mais pour le reste de l'appartement cela laisse à désirer, tâches dans les toilettes et salle de bain, table salle à manger sale, vaisselle encore à sécher... Et pour terminer le séjour la personne en charge du ménage de l'appartement qui rentre sans frapper alors que nous étions au petit déjeuner et avions encore l'appartement pour une bonne heure. La seule étoile va à la personne de la réception (elle mériterait 5 étoiles) de ce matin qui était vraiment aimable et désolée de tout ça. Une chose est sûre la prochaine fois nous ne reviendrons pas."

"La résidence est très belle et très propre. Rien à dire ! Il y a même un distributeur d'eau gratuit. Il vous suffit juste d'avoir une gourde. La rapidité avec laquelle le staff a géré une panne d'ascenceur m'a impressionnée. Nous y avons passé qu'une seule nuit, mais on a eu une montagne de serviettes. L'endroit était bien chauffé et le canapé lit avait déjà été dressé pour nous. On a pu avoir accès à la résidence à 9h30. Le staff a été d'une grosse gentillesse."

"Nous avons reservé un appartement pour 1 nuit en famille (5 personnes) L' une des chambres de notre appart. (310) était située juste au dessus de l'ascenseur. Nous avons été constamment dérangé par le bruit (à chaque utilisation). Deplus nous avons eu une odeur de remontée d'égout depuis la dalle de bain. Nous avons été très peut satisfait de notre cour séjour."

"L'Hotel est propre et agréable, le personnel accueillant et souriant, le petit déjeuner est complet et copieux. La chambre appart était très propre et agréable."

"La propreté est à revoir sur la poussière des chevets par exemple surtout sur les murs de salle de bain et des WC qui ont des tâches de saleté, et le petits dej et cher pour ce qu'il y a ... le premier jour je n'avais pas les œufs, pas de pain et personne pour le service qui était la comme le deuxième jour pour le reaprovisionnement"

"Les + : Emplacement près de la rocade, idéal pour arrêt d'une nuit. La chambre est grande et très bien agencée. L'appartement était propre et la literie de qualité. Notre arrivée de nuit a été également très bien organisée. IIs acceptent aussi les animaux de compagnie et un parking est disponible à proximité. Personnel accueillant, souriant et disponible. Je recommande. Les - : Rien"

"J'ai mal passé le séjour de deux nuits , j'ai bien précisé que je serais avec deux bébés de 13 MOIS , ils m'ont donner 2 lits parapluies sans matelas donc j'ai fait dormir mes jumeaux dans la poussette . Encore le pire pas de chauffage il a fait tellement froid chauffage bloqué à 20 degré mais ça fonctionne pas. Je déconseille cet hôtel."

"Appartement très spacieux et propre, le personnel est accueillant et bienveillant , petit déjeuner simple mais avec l’essentiel , à part quelques petits détails , rien à redire , bonne adresse"

"Je vais nuancer les derniers avis, car pour ma part j'ai trouvé un rapport qualité prix plutôt correct ! Les appartements sont plutôt spacieux, avec une grande pièce à vivre et une belle salle de bain, la chambre et le couchage étaient très corrects. Côté ménage, peut-être des efforts ont été faits mais j'ai trouvé encore une fois plutôt correct. Le petit déjeuner était en libre-service, bon et correctement fourni même en fin de service. Pour conclure même si certains aspects sont un peu vieillissants, le rapport qualité prix est tout à fait correct !"

"Chambre dégueulasse, avec des poils sur les matelas et sur des tiroirs de vaisselle. Le réceptionniste m’a promis que la femme de ménage allait passer mais il y a eu personne avec des toiles d’araignée partout et des rideaux très dégueulasse, des portes qui ont du mal à s’ouvrir, c’est fermé, hôtel trop ancien et en plus de ça, on doit vider les poubelles nous-mêmes alors qu’on paye l’hôtel je vous déconseille"

"Ne vous référez pas au photo internet qui vous montre de magnifique chambre propre et belle. Poussière, tapisserie vieille, pommeau de douche casé. Ascenseur en panne avec 3 étages. Vous arrivez pour 15h car on vous dit oui et personne avec 3 pancarte différentes pour les horaires. Bref pour 90 euros vous aurez mieux ailleurs"

"Un endroit au calme près de La Beaujoire. Très grand parking gratuit. Des chambres spacieuses. Propreté impeccable et un accueil irréprochable. Un rapport qualité prix indéniable! Nous reviendrons"

"Établissement vieillissant, pas de clim et fenêtre d'une chambre qui ne s'ouvrait pas, un four. Dans la salle de bain sans compter les plaintes et la tapisserie qui s'est effondrée à peine un filet d'eau sous la douche, manque de pression, entretien insuffisant ou réelles envies de faire des économies, bref à rénover."

"Très belle surprise. Cet hôtel / résidence est très propre, appartement spacieux, la salle de bain est grande également. Tout aux normes PMR c’est très bien aussi. Un très bon accueil, les personnes sont agréables et souriantes. Nos amis les chiens sont acceptés c’est top. Je recommande vivement cet hôtel."

"Agréablement surpris par cet hôtel-résidence. Accueil courtois et de bonnes informations tout est parfait. Parking très grand à l'extérieur nous avons toujours trouvé une place même le soir en rentrant tard. L'appartement est vraiment très grand. On retrouve une petite entrée puis un grand salon avec une table et ces chaises, un petit bureau et une télé. Une belle cuisine tout équipée et fonctionnelle. Un belle chambre avec grands placards et fenêtre avec volets roulants. Une belle salle de bain spacieuse par grand chose à dire. J'ai très bien dormi, bonne literie et je n'ai rien entendu autour de moi. L'appartement était propre rien à redire. Le seul petit bémol est le petit déjeuner. Il est bon mais pas beaucoup de choix et petite salle au 1er étage. Il serait bien d'étoffer ce dernier. Malgré ce point le séjour est plutôt réussi."

"Logement propre, spacieux et confortable. La literie est agréable, site sécurisé, bien situé et parfaitement accessible. Aucune méconvenue durant notre séjour ! Par contre le petit déjeuner n'est clairement pas à la hauteur !! Plus de 12€ à ce prix là franchement il faut davantage de choix et de qualité, notre note s'en ressent forcément et c'est bien dommage de rester sur ce ressenti alors que le reste est tout à fait convenable"

"Appartement spacieux, bien équipé (bouilloire, petit réfrigérateur et deux plaques de cuisson). Grande salle de bain, douche et coin cuisine propres, literie très confortable, lits faits à notre arrivée (ce n'est pas le cas de toutes les résidences). Draps et serviettes fournis. Dame très gentille à l accueil et jeune homme très agréable, souriant et disponible, un grand merci à eux. Nous avons testé les plats en bocaux disponibles sur place et avons été agréablement surpris, c'était très bon ! La première fois nous étions côté cour et nous avons préféré car il faisait moins chaud dans l appart (il n'y a pas de clim) et surtout il y avait moins de bruit. Le parking n'est pas fermé mais aucun problème et on peut se garer facilement. Proche de deux centres commerciaux et de nombreux restaurants, à 20mn de la gare de Nantes, à 50mn du Puy du Fou, à 1h de le Croisic et des Sables D Olonne"

"Chambre très spacieuse et très propre. Calme, bien chauffée. Une tisane bio offerte testée, thé et café laissés de côté. Tout le nécessaire de base disponible dans la kitchenette. Manquait la tv dans la chambre ce jour là, mais une dans le salon. Internet ok. Petit déjeuner non testé"

"Appert hôtel un peu vieillissant, les photos ne sont plus trop contractuelles. La literie est bonne, mais dans les sanitaires et le coin cuisine l'entretien ne mérite pas plus que 3 étoiles. Le personnel est très agréable et réactif. J'ai eu un souci avec l'écoulement de la douche et lavabo, ça été réglé dans l'heure qui a suivi. Le petit déjeuner est correct, par contre des plateaux à disposition seraient un plus."

"Je comprends les mauvais avis mais objectivement c'est plutôt un bon hôtel qui mérite une note assez correcte. Certes, certaines chambres ont un peu vécu avec notamment des parquets gonflés côté coin cuisine probablement parce que de l'eau a coulé de l'évier et que les clients ne l'ont pas signalé. Oui, dans la douche certains joints du carrelage semblent avoir subi l'humidité et mériteraient un remplacement, mais il est faux de dire que ce n'est pas propre. Le chauffage de la chambre est bloqué mais il est à 21° ce qui est suffisant pour moi. La personne à l'accueil est très prévenante. On a un grand espace avec chambre séparée de la douche et de la cuisine. De la vaisselle est à disposition. Le petit déjeuner n'est pas whaou mais assez honnête. Les équipements fonctionnent. La chambre est équipée de volets roulants donc on peut avoir le noir total. Il y a des prises électriques des deux côtés du lit. On est peut-être un peu loin des commerces mais en voiture ou en taxi c'est faisable. Bref, pour une centaine d'euros la nuit je ne trouve pas grand chose à redire. Il manque un parking privatif, c'est le seul point vraiment gênant pour moi."

"Points positifs : appartement spacieux, bien équipé. Hôtel calme dans les couloirs. L'ascenceur en façade évite du bruit à chaque utilisation. L'accès au sas sécurisé avec badge. La possibilité de se faire livrer son repas (pas accepté partout). La salle de bain est grande et avec un bon chauffage. La literie est confortable. Axes d'amélioration : des rideaux blancs avec des traces noires, le petit déjeuner avec un choix relativement limité. Serviettes de toilettes petites."

"bonne expérience bonne situation dommage qu'il y a eu un manque de vérification du logement avant notre arrivée (pas d'eau chaude, vaisselle sale)"

"Nous avons passé un très bon séjour en famille ici. L'emplacement est parfait, le quartier est calme et en 10min vous êtes au centre ville de Nantes. Le T2 était propre, bien aménagé et équipé. La literie était confortable. Le personnel est souriant et dynamique. Si nous revenons sur Nantes, nous retournerons dans ce lieu."

"Les locaux sont un peu vétustes mais les chambres sont spacieuses et bien agencées. Hormis une personne à l'accueil peu chaleureuse, les autres membres de l'établissement rencontrés sont agréables. Peut-être une petite amélioration serait à envisager, les grandes étendues d'herbes devant l'établissement manque de banc voir de table pour pouvoir profiter du beau temps."

"Points négatifs: - Pour le tarif du petit déjeuner je m'attendais à un vrai buffet et non un petit coin où se servir dans une petite pièce au 1er étage. - Le bac à douche n'étant pas très profond, l'eau a coulé jusqu'au milieu du coin cuisine, même porte fermée (d'ailleurs le parquet est abîmé sur toute cette partie, j'imagine que cela arrive régulièrement) - Les sols et les objets ( lampes, tables, plan de travail...) sont poussiéreux Points positifs: - l'endroit est calme et reculé - Le personnel est agréable et poli - Il y a tout ce qu'il faut dans le studio pour cuisiner mais aussi pour manger (il faut juste penser au sel et au poivre 😉) - Le studio est grand et lumineux"

"C'est une mauvaise expérience pour moi dans ma vie. Les femmes de chambre ne connaissent rien à la propreté. Elles ne nettoient pas bien et laissent des salissures.. pour l'internet, il se déconnecte toutes les 10 minutes. Les chauffages ne fonctionnent pas et les chambres sont froides. Ce n'est pas un hôtel, et là n'y a pas de papier toilette, nous sommes des touristes à la fin. Je regrette dans ma vie d'avoir séjourné dans ce mauvais hôtel, faites attention de ne pas penser à y séjourner. de plus c'est loin de toutes les nécessités de base de la vie."

"Beaucoup de choses sont à revoir à commencé par certains membres du personnel. Points négatifs : le chauffage de la chambre est verrouillé avec une clef à 19 degrés, sommeil difficile à trouver à cause de la température de la pièce. Deuxième point à revoir : la propreté ! Les chambres sont dans un état déplorable et je ne parle pas que de la mienne vu que nous étions plusieurs à loger dans l’hôtel. Présence de cafards dans les escaliers, ne soyez pas surpris si vous voyez une personne passer avec une bombe insecticide à la sortie de la salle du petit déjeuné. Petit déjeuner assez onéreux pour le choix qu’on y trouve. point positif : la literie est très bonne et je pense que c’est uniquement le point positif de ce séjour. Pour résumé j’y suis venue une fois mais je n’y retournerais jamais, prix de la chambre pas du tout en adéquation avec les prestations proposées."

"Pour la 2ème fois consécutive, l’accueil est toujours aussi agréable, et vos appartements très bien équipés et très propres."