Ténéo Apparthotel Talence - Espeleta Bordeaux Sud

"25 Fevrier 2025 je quitte ma chambre et effectue le check out. Le soir, je m'apperçois avoir laissé mon chargeur de téléphone Crosscall à charge rapide avec 3m de câble dans la chambre (l'ensemble est assez coûteux). Le 26 Février 2025 je téléphone naturellement à la réception pour demander qu'on le mette de côté. Il n'a jamais été retrouvé"

"Appart hôtel très bien, très propre, bien situé, bel établissement moderne, bon accueil des deux personnes que l'on a vu à l'arrivée l'après-midi et le matin au petit déjeuner et au départ. Elles étaient agréables et souriantes. La chambre de belle taille était telle que sur les photos avec les lits jumeaux demandés et très confortables, donc pas d'erreur, ce qui était très appréciable. C'était très propre, j'ai tout regardé: les murs, les plafonds, la bouche d'aération, la cuisine, les placards, le micro-ondes, la literie et les serviettes impeccables et parfaitement blanches, les sanitaires très propres également. Il y a savon mains, gel douche shampooing, savon vaisselle, torchon, pas d'éponge, ce qui est normal, mais il faut le savoir. Assez de vaisselle pour un court séjour. La climatisation fonctionnait très bien, car il faisait un peu chaud dans l'établissement car lourd dehors ce jour-là. Tout est bien pensé pour être fonctionnel et pratique: tablette élevée pour déposer la valise, bureau avec tablette qu'on peut tirer pour manger, deux chaises, un fauteuil, télé très bien, lampes liseuses pour lire sans déranger, doubles rideaux opacifiants, grandes poubelles, lits de 90 cm (toujours mieux que ceux de 80 cm dans des hôtels du même genre), réfrigérateur bien réglé, 2 plaques de cuisson. Petit bémol: bien que bien situé dans Talence et bien que très bien isolé, on entend quand même le tramway qui passe jusqu'à minuit et reprend à 5h ou 5h30 du matin ainsi que les bus, les motos et tout ce qui fait du bruit sur la route dans une ville, ainsi que le petit frigo, la clim et la VMC. Dormeur léger: bouchons d'oreilles indispensables, ce qui a été mon cas et j'ai bien dormi. Le petit déjeuner se trouve dans une salle agréable et lumineuse, bien aménagée et il y a beaucoup de choses pour satisfaire le plus grand nombre avec une bonne qualité: mini-viennoiseries, petits pains baguette, corbeille de fruits, salade de fruits, jus d'orange et multi-fruits, cafés et thés au choix, yaourts, compotes, céréales au choix, grand choix de confitures, etc, charcuterie, oeufs brouillés, fromage et encore d'autres choix de pain et gâteaux: à découvrir! Beau parc à côté, pas de parking gratuit sur l'emplacement de l'appart hôtel, mais parking payant à côté. Très bon rapport qualité-prix, nous avons été très agréablement surpris et très satisfaits. Nous reviendrons sans hésiter si nous avons à faire à cet endroit de Bordeaux. À l'équipe: continuez votre bon travail! Et merci pour tout!"

"Les chambres sont très petits, dans une semaine ils n'ont pas changé les draps, les serviettes, rien! Le ménage offert, pendant toute une semaine, était le changement de sacs poubelles et c'est tout! Point positif : proche de métro ligne B, gentillesse des hôtes, le petit-déjeuner très bien !"

"Le bruit du tram qui passe sans arrêt, les voitures et scooters qui passent toute la nuit... Mauvaise odeur dans la chambre et les couloirs."

"L'hôtel est très bien situé, au calme. La chambre était très propre avec une bonne odeur de ménage. Et surtout l'accueil au top et efficace. J'ai dû annuler 1 nuit pour une urgence familiale, la responsable a été très compréhensive et consiliente..merci encore de votre compréhension. Je recommande cet hôtel."

"J'ai eu un très mauvais retour avec cette établissement puisque j'ai du annuler mon séjour pour 7 jours et sans remboursement ni aucun geste de leurs part pour un montant de 530 € mon fils à été privé de vacances organisées depuis des mois je deconseil cette établissement fortement pas pro ni commercial..."

"Chambre petite, au coin de la rue avec le tram qui passe. Qqs cheveux / poils sur les draps à mon arrivée. Petit déj niquel et copieux."

"Nous avons eu une expérience très agréable dans cet apparthotel. Nous tenions tout particulièrement à remercier notre hôtesse d'accueil pour son grand professionnalisme et sa serviabilité, particulièrement remarquables !"

"Deuxième déplacement professionnel à Bordeaux dans cet hôtel. Toujours aussi bien: chambres bien entretenues, je hôtel facilement accessible en transport en commun, bien situé à proximité de restaurants, chambres bien insonorisées et petit déjeuner de qualité. En plus un engagement environnemental assumé ce qui ne gâche rien. Je reviendrai sans hésiter d'autant que le prix est abordable."

"Sincèrement, nous avons eu une belle chambre, avec une petite cuisine aménagée ! Gros bémol quand même pour un hôtel, LA LITRIE. Nous avons l'impression d être sur un clic clac. Et nous avons malheureusement très très mal dormi. J'attendais le lendemain matin avec impatience. Pour sortir du lit... Paradox pour un hôtel..."

"Accueil très doux et chaleureux de l'équipe ; aux petits soins. Un grand merci ! La chambre était impeccable et cosy. La vue sur le parc paisible..."

"Très calme et spacieux. Accueil sympathique. Confortable. Trois points d'amélioration. 1- Mettre des dosettes de café. Il n'y a pas de machine accessible dans l'hôtel et le premier café est loin. 2 - Travailler le message la propreté de la cuisine est votre affaire. C'est une tendance qui se généralise, y compris dans les RB&B, et c'est stressant. Je voyage beaucoup et je constate que les standards de propreté ne sont pas partout les mêmes. 3 - Salle de bain non chauffée quand je suis arrivé. En le mettant en marche vers 22 00, le matin la salle de bain était froide."

"Super logement, propre, literie confortable ! Manque juste quelques articles comme du savon avec une éponge pour la vaisselle! Des mouchoirs dans la sdb. Du café..."

"Personnels très aimables et bien polis. Très agréable. Le seul bémol : le matelas de la chambre 307 mérite d'être changé. La climatisation réversible mérite elle aussi d'être remplacé, il faisait froid dans la chambre. Sinon le petit déjeuner au TOP."

"Tres Bon accueil ! Établissement très propre mais gros gros problème de remontée d odeur nauséabonde dans la salle de bains. Réception Tv HS. Bon rapport qualité/ prix si ces 2 problèmes sont résolus"

"Très déçue ; pas de personnel après 19:00. Personne à contacter; pour une réclamation (de 7h à 23h) vous pouvez toujours attendre au téléphone : personne ne prendra la communication! 😡 en fait vous louez une chambre et vous pouvez repasser pour le service, c’est bien dommage !!!"

"Globalement , nous sommes très satisfait de notre séjour , grande chambre avec en plus une super terrasse au 5 eme étage avec des fauteuils a disposition . climatisation et propreté des leiux . seul bémol , plas de liaison télévision suite à soucis SFR mais plus de 5 jours ??? personnel très accueillant et hyper dispo . meci pour tout cela , notre séjour fut agréable via toutes ces bonnes raisons . de plus la ligne de tram B qui se rend au centre ville se situe à 200 m de l hotel et en journée des liaisons toutes les 5/6 min . super"

"Il s'agit d'un établissement bien confortable, situé près de l'arrêt de tram et en face du Jardin botanique/ de la Mairie de Talence. Le personnel est très très agréable et la literie excellente (j'aimerais d'ailleurs connaître la marque de leur matelas. :-)). L'agencement de studio est très intelligent : ayant l'habitude de beaucoup voyager, j'ai apprécié tout particulièrement l'intelligence de l'agencement (l'air conditionné est posé sur le côté de sorte qu'il n'y ait pas de sortie d'air direct et que les voyants lumineux ne gênent pas pour dormir). Le rideau occultant est juste parfait, autre chose rare (et dieu sait que je ne supporte pas la moindre lueur pour dormir). La salle de bain est spécieuse, propre et confortable. La petite cuisine est bien équipée également. Enfin, les supermarchés et les restaurants sont à proximité immédiate. Points à améliorer : Si les capsules de café sont mis à disposition, des sachets de thé et tisane seraient tout aussi appréciés. La proximité de tram constitue une source de bruit, même si les doubles vitrages sont assez efficaces. Pour les oreilles sensibles, prévoir quand même des boules quiès pour avoir une bonne nuit de sommeil garantie :-) j'ai trouvé la chambre un peu petite par rapport à mes attentes mais la terrasse a compensé cette impression. Une terrasse des studios prémium est un must. Vraiment une très bonne adresse !"

"Merci au personnel pour leur professionalisme, bienveillance, flexibilité et de manière générale, pour leur accueil. L'appartement est très confortable, propre, calme et avec tout le nécessaire pour le séjour. L'hôtel est très bien situé de commerce, de lieux de restauration, d'un cinéma, d'un parc et de transports en commun. Le petit déjeuner est très varié. Dans tous les cas, j'ai passé un très bon séjour et je recommande."

"2e séjour au teneo Espeleta et toujours aussi ravis. Cette année nous avions choisi une chambre avec terrasse ce qui fut fort appréciable. Nous sommes restés 6 nuits. 3 petites remarques: - des ciseaux seraient utiles dans la kitchenette - un drap plat sur le lit serait agréable en période de chaleur (pour limiter l'usage de la climatisation) - une recharge en papier toilette serait bienvenue en cours de séjour (pour les séjours longs). Personnel toujours très agréable, chambre bien conçue, emplacement très pratique (stationnement aisé et tram juste au pied)."

"Un personnel souriant et à l'écoute, une chambre agréable et surtout une belle terrasse. Ma fille et moi étions heureuses d'avoir ce pied a terre pour pouvoir mener à bien notre recherche d'appartement. Même si la cuisine est un peu spartiate et manque de certains indispensables... Malgré tout nous sommes ravies de notre séjour."

"Très bien pour la chambre. Très bon lit. Très bon confort. Peut être un petit coup de peinture sur le mur béton qui semble avoir subit des coulures… et surtout, si l’hôtel s’engage à accepter le dépôt pour 3/4 d’heure d’une valise, merci de rester à l’accueil pour ouvrir la porte. Heureusement, un autre client est sorti de l’hôtel pour que je puisse rentrer et ne pas rater mon train!!! Merci de faire attention!!!"

"Plus jamais Chambre pas nettoyée à notre arrivée à 14h30, Chambre étroite, literie et mobilier sales. N'est pas recommandé pour les gens allergiques ( poussières), Bref très déçus de cet hôtel médiocre pour un prix onéreux!"

"Situé juste à côté du tram, me petit dej est servi et très bon. J'ai juste eu à ouvrir le pot de miel dont le verseur n'est pas adapté ;) La literie est super et le personnel très gentil. Pensez à dire au taxi que c'est près de la boucherie et pas près de l'église."

"Hôtel très bien situé, près des arrêts de tram et de bus, l'inconvénient c'est que c'est assez bruyant. Proche de petits supermarchés Chambre et salle de bain spacieuses Le personnel est à l'écoute et très arrangeant"

"Très bien reçu, la chambre est confortable, le lit douillet, le petit déjeuner est varié. Nous avons pprofiter d'un petit centre de restaurants à côté avec des halles, très sympa. Les décorations de Noël étaient très mignonnes. Je recommande"

"Séjour à l’hôtel agréable, chambre, salle de bain spacieuse petit coin puis cuisine agréable, Bureau, TV de quoi passer une bonne journée,, le tram au pied de l’hôtel pour se déplacer dans la ville 👍. Personnel, très agréable et à votre écoute, petit déjeuner extra de quoi se régaler. On adore. On reviendra, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤗"

"Bonjour, Je viens de passer deux nuits dans l’hôtel Teneo Talence, le premier conseil que je peux donner c’est de l’éviter absolument car la première nuit pas de chauffage dans la chambre et la seconde nuit les chambres ne sont pas faites ! La réponse de l’hôtel, c’est pour des soucis écologiques. Je pense que cet hôtel mérite bien mieux vu l’emplacement et surtout vis-à-vis du prix demandé. Le client est-il une vache à lait ?"

"Studio agréable avec beaucoup de place et tout le nécessaire pour pouvoir manger sur place. La literie est de très bonne qualité et confortable. La salle de bains est aussi grande avec douche. Le petit déjeuner est très varié et relativement bien. Point positif également, le personnel, très souriant et vraiment accueillant. Tout proche du centre ville et du tramway à quelques dizaines de mètres. Vraiment une bonne escale"

"Très bien, calme en ce mois d'août. Clim appréciable. Chambre double spacieuse. Petit dej un peu léger, mais correct. Situé entre 2 arrêts de tram et au bord d'un parc, stationnement devant l'hotel dans la rue gratuit de mi-juillet à mi-août, idéal !"

"La literie est vraiment super c'est pour ça que je viens à chaque fois dans cet hôtel. Décoration sympa et les chambres sont plutôt grandes. Hôtel et chambre vraiment propres. Et mon petit coup de coeur les produits Rituals pour se doucher ! L'odeur est divine ! Le parking gratuit à proximité est un énorme plus !!!"

"2 eme séjour mais dans une chambre face au parc ( et non face au tramway..). Très bonne expérience, l’accueil a changé et est top. Chambre impeccable avec tout ce qu’il faut dans la cuisine. Propre. Petit déjeuner un peu « light » comparé à d’autres établissements"

"Toujours au niveau ! Excellent rapport prix prestations, chambre spacieuse & design (bonne insonorisation et avec climatisation). Très bonne situation à côté des restaurants et du tramway, périphérique à 10 min. Très bon accueil et personnel compétent. Rien à redire sur le ménage du très bon travail, c'est impeccable. Deux axes d'amélioration : Problème d'odeurs de canalisation dans la douche. Fort bruit des autres clients tard le soir, faire un rappel pour le respect de tous."

"C'est la première fois que je réside en appart hotel...et bien ce ne sera pas la dernière! Emplacement excellent, qualité prix excellent, accueil excellent et ce que j'ai vraiment apprécié, c'est qu'après avoir réservé, on reçois des messages régulier de confirmation et de préparation de l'arrivée des clients!! merci et bravo pour l'accueil !"

"Tout était bien. LE seul petit problème : le parking. Nous avons du surveiller & mettre des pièces pendant 3 jours dans le park-mètre pour pouvoir stationner notre véhicule. Pour cet appart-hôtel, il serait bien de proposer des places de Parking (même payant) à proximité d'autant que les 2 autres Ténéo à proximité ont cette possibilité."

"Pas terrible. Petit déjeuner à 12 euros Il y avait vraiment plus rien à 10 h. Un seul morceau de pain Les rideaux sont sales. Le personnel est pas du tout commercial C'était la première et la dernière fois que je mets les pieds ds un apart Hôtel hôtel teneo"

"Je n'ai pas utilisé la kitchenette. Hôtel très agréable et chambre confortable. 2 améliorations possibles : mise à disposition d'une boîte de mouchoirs en papier et d'un sèche-cheveux plus ergonomique (il est très lourd et il faut presser en permanence sur le manche pour qu'il fonctionne !). Petit-déjeuner raisonnablement varié et produits frais, salle un peu petite et quand une personne seule s'installe à une table de quatre ce n'est pas facile ..."

"Séjour très correct. Cependant, notre badge a été désactivé pour une raison inconnue et impossible d'accéder à notre logement. Impossible de joindre le veilleur de nuit, nous avons été obligé de dormir dans une autre chambre (famille à côté) sans nos affaires..."

"Pas d'indication fournie sur les possibilités de stationnement . Alors qu'il y a un parking public à 100 m. A 21h il faut tourner 15 mn avant de le trouver par chance. D'où la note concernant l'accueil, courtois certes. Pas un seul meuble pour poser les affaires dans la salle de bain. La télévision est efficiente- Chaines floutées, qui sautent ou absentes. Cause : En effet notre réseau internet est perturbé par la proximité du tram. Faute de télévisons il faut un bon livre pour oublier les passages du tram tard dans la nuit et dès 04h30 du matin ..."

"Il n’y avait pas de points négatifs sur notre séjour. Il y avait beaucoup de bars / restaurants à distance de marche. Le tram s’arrête juste devant l’hôtel et un parking facile à côté de l’hôtel. Emplacement fantastique."

"Séjour d'une seule nuit. Chambre spacieuse et d'un bon rapport Qualité/Prix par rapport à un hôtel classique. Deux points à améliorer: support de pomme de douche cassé et pas d'instructions/commande pour régler la clim ?"

"Aux portes de Bordeaux, devant le Parc Peixotto, cet Appart'Hôtel est un must. Chambre spacieuse et confortable, personnel attentif et prévenant. Coin cuisine très fonctionnel. Ce sera notre point de chute pour rendre visite à notre fils désormais étudiant bordelais."

"Extrêmement déçue. Pas de placard,pas de rideau de douche, pas de chevet au lit et pas de lumière individuelle, pas d'endroit où poser les affaires de toilette. Pas de place pour circuler au bout du lit. Pas un document pratique ne serait ce que pour appeler la réception. Et ils ont le culot d'appeler ça une suite. C'est loin d'être superbe !!!"

"Belle ambiance, très bruyant la nuit entre le tram, les voisins et la clim qui se relance toute seule. Matelas bombé vers l'extérieur,on tombe... Parking payant la journée. Accueil très distant. Étant obligé d'arriver tard, accueil fermé et Par manque de chance nous n'avions pas le digicode pour entrer récupérer la clé de la chambre..et pas de réponse quand on donne a 22h30... Heureusement un client nous a ouvert en sortant... Vrai bon point, sa proximité de l'université de talence ( 3 minutes à pied ) et du tramway."

"Apart hôtel de très bon standing, les chambres sont spacieuses, bien équipées et joliment décorées. Excellente situation sur la ligne de tram (centre ville de Bordeaux-campus universitaire). Accueil très chaleureux."

"Hôtel très bien situé si vous devez vous rendre sur le campus universitaire de Bordeaux Talence. Les chambres sont très bien isolées les unes des autres, un peu moins bien isolées avec l'extérieur surtout si votre chambre donne sur la rue (et donc la ligne de tram). Le petit déjeuner est bien."

"Très bon rapport. Chambre avec literie Cosy, très bien. Parking devant gratuit en fin de journée, et arrêt de tram à côté. Quartier sympa avec traiteur juste en bas pour manger dans la chambre ensuite. Accueil très sympa et à votre service. J'y reviens."

"Très agréable séjour. Super accueil, bonne localisation et propreté au rdv. Seuls bémols : quelques remontées d'odeur nauséabondes au niveau de la kitchenette et pas de parking (mais l'accueil prend le temps de vous indiquer les meilleures solutions)."

"Bien placé (tout près du tram). Bâtiment rénové et chambres plutôt modernes. Tout était propre. Manque un peu d'équipement pour la kitchenette. Sinon très bon rapport qualité-prix et le personnel était sympathique. Rien à signaler."

"Bien. Personnel très pro. Chambre assez grande. Le lit est bien confortable et le sèche cheveux hyper efficace. A deux pas du Tram. Dans le moins bien, la ventilation est très présente et la salle de déjeuner assez petite."