Résidence Odalys Référence Aqualia

"A plus de 600 € pour la première semaine de septembre, nous pensions passer de merveilleuses vacances dans un établissement HAUT DE GAMME. Malheureusement pour nous, cela n'a pas été le cas. La vétusté du lieu, ainsi que le mauvais entretien nous ont faits déchanter. Voici ce que nous avons constaté : --- Salubrité publique menacée : moustiques en grappes sur les plafonniers des coursives ==) vous vous faites dévorer si vous n'avez pas d'anti-moustiques sur vous. --- Isolation acoustique inexistante : au petit matin, vous êtes réveillés par les éboueurs et les bruits du chantier d'à côté. --- Balcon petit, gris et sale avec une grosse tâche au sol. --- Porte-fenêtre qui ferme mal. --- Bruit de climatisation même éteinte : cliquetis réguliers. --- Plaque de cuisson et évier très rayés. --- Porte de salle d'eau portant de grosses éraflures au recto et au verso, en bas un gros trou réparé très grossièrement et salement en blanc alors que tout est gris. --- La moquette rouge du couloir menant aux chambres n'était pas aspirée : moutons, poussière. Celle-ci n'a été que partiellement aspirée le mercredi avec des coups contre les portes des chambres. Nous partagions une jolie piscine NON CHAUFFÉE avec les moustiques... Bref, le standing n'y était pas et nos vacances ont été gâchées."

"Tres decevant Le premier logement attribué présentait plusieurs problèmes : Surface bien trop réduite, avec un lit situé à seulement 50 cm de la kitchenette. Manque d’hygiène flagrant : sol sale, suspicion de propreté insuffisante du matelas, vaisselle et réfrigérateur non nettoyés, moisissures sur les joints de la salle de bain, traces de saleté dans le lavabo et la douche. Balcon inutilisable, trop exigu et occupé par une pompe à chaleur/climatisation soufflant de l’air chaud directement vers nous. Vue sur une cour avec conteneurs, dégageant de fortes odeurs insupportables par la chaleur. Installation électrique douteuse (sèche-serviettes proche de la douche avec fils apparents simplement recouverts de scotch). Les parties communes n’étaient pas en meilleur état : couloirs et ascenseurs manquaient également d’entretien. La piscine était bien trop petite par rapport au nombre d’occupants, les transats collés les uns aux autres, et le nombre de places de parking largement insuffisant. Les photos et le descriptif de l’annonce ne correspondent en rien à la réalité, ce qui est très trompeur. La note de 8/10 affichée est incompréhensible au vu des nombreux commentaires négatifs que nous avons découverts par la suite. Suite à notre réclamation, la personne de l’accueil a proposé de nous reloger dans un appartement un peu plus grand et côté rue. Bien que nous ayons accepté par courtoisie, ce logement ne nous a pas davantage convaincus, en raison du manque persistant d’hygiène. Nous avons donc pris la décision de mettre fin à notre séjour."

"Manque de stationnement véhicule gros problème 100 euros pour avoir le droit d'avoir sont petit gabarit une semaine trop chère"

"Appartement proche des commerces et a 15 minutes a pied de la lagun, Bonne piscine."

"J’ai séjourné dans cette résidence pendant trois semaines et mon expérience a été globalement décevante malgré quelques points positifs. Le principal problème vient de l’ambiance générale : certains curistes passent leur temps à râler, notamment à propos des enfants. Cela crée une atmosphère tendue peu compatible avec le repos et la détente. L’accès à la piscine est aussi compliqué : des personnes restent assises toute la journée devant les escaliers, empêchant les autres d’y entrer facilement. Il n’y a aucune régulation ou consigne claire pour gérer l’espace de manière équitable. Côté accueil, le manque de communication est flagrant. Aucun renseignement précis ne m’a été donné à l’arrivée. J’ai dû chercher moi-même les informations sur le fonctionnement de la résidence, ce qui n’est pas normal dans un lieu censé accompagner des curistes. Autre point négatif : plusieurs coupures d’eau en journée, parfois impossibles de prendre une douche. Cela pose un vrai souci de confort de base. Le point positif : la résidence est bien située, proche des thermes et dans un cadre agréable, ce qui est pratique et appréciable. En résumé, une localisation intéressante mais une gestion qui laisse à désirer. De réels efforts doivent être faits sur l’organisation, la communication et le respect des espaces communs pour que le séjour soit à la hauteur des attentes."

"Chambre un peu petite, la résidence mériterait un rafraîchissement et le parking est petit et toujours plein"

"Une résidence à proximité de tout proche des thermes. Chambre propre et spacieuse, lit fait à l'arrivée. Coin kitchenette bien équipé. Petite suggestion, prévoir un torchon ne serait pas du luxe. Pendant un court séjour, si nous n'utilisons pas la cuisine, nous nous servons au minimum de verres que nous devons remettre en place propres et secs. L'entretien des joints du coin douche pourrait être amélioré. Le rideau de la chambre à des trous. Nous devons placer nous même les sacs dans leurs poubelles car apparemment c'est compliqué"

"Très belle résidence avec piscine. Appartement grand, spacieux, calme et lumineux. Coin cuisine bien aménagé.coin douche spacieux avec lavabo et w."

"Très belle résidence pour profiter au calme de balaruc bus devant pour aller aux thermes ou sur centre commercial. Appartement très propre lumineux confortables Vaisselle suffisante et de bonne qualité Petits commerces à proximité Personnel très agréable. Seul bémol le coin cuisine pas très fonctionnel"

"Endroit très correct, simple d accès et proche de tout !"