Citadines Part-Dieu Lyon

"Hôtel réservé lors d'un week-end. En plein centre de Lyon , calme , très bien insonorisé, appartement très grand ( nous étions 4 personnes ) propre, avec tout le confort. Merci pour les petites attentions posées dans la chambre à l'occasion de l'anniversaire de mon papa , merci pour le parking . Le petit déjeuner très satisfaisant et la serviabilité du personnel. Si je reviens sur Lyon , ce sera dans votre établissement."

"Magnifique hôtel dans un milieu calme de Lyon. L’accueil chaleureux de cet hôtel propre rend l’expérience agréable. J’ai dû prolonger ma visite et le processus était facile et rapide."

"Tres agreablement surprise. Studio tres grand, parfaitement equipe dans la kitchenette. Grande salle de bain. Tout etait tres propre. Assez chaud la nuit car pas de clim, mais ventilo a disposition"

"Allez à l'hôtel Philo, là bas le personnel est plus aimable, il y a la climatisation et c'est mieux. En plus, c'est moins cher. Ici, la femme d'âge moyen qui travaille semble ne pas vouloir travailler. Je pense qu'il vaudrait mieux qu'elle quitte son emploi, car elle n'a aucun sens du service"

"Super, grande chambre avec cuisine bien équipée, petite télévision par rapport à la pièce ( sans canal +). Ce qui est terrible, c'était l'absence de climatisation, on nous a prêté une climatisation amovible, le problème était de dormir la fenêtre ouverte et le bruit de la climatisation."

"Personnels très accueillant et sympathique, emplacement idéalement situé car proche de la gare et a 3km du funiculaire pour la cathédrale… proche des halles bocuse et rue très calme car piétonne, petit déjeuner parfait et machine à café disponible gratuitement. Il faudrait juste interdire de fumer dans les chambres car l’odeur est vite arrivée dans l appartement par la VMC je pense. La literie impeccable et tout est fonctionnel. Nous avons passé deux bonnes nuits."

"Hôtel qui met mal à l’aise. Une forte odeur de maison de retraite très désagréable. Très mal isolé également si vous voulez vous reposer évitez cet hôtel. On entend tous les bruits. Bruit de pas meubles poussés, ménage. On a pas l’impression d’être dans un hôtel mais dans un logement social. Ambiance très étrange. Pas une seule soirée sans avoir mal au cœur et des envies de vomir. Pas d’animation Rien. Dommage nous avons jamais été déçu par les citadines."

"La chambre n’était pas faite quand on est arrivé donc on a changé de chambre où la porte fenêtre fermait mal et gros travaux ds la rue. La commande télé n’avait plus de pile Un jour une panne électrique de 2 h Les toilettes marchait mal on a dû appeler à 22h Un personnel à l’écoute mais démuni avec un directeur en dessous de tout"

"Hôtel réservé aux citadines pour une grosse semaine de travail. Ce qui devrait être un endroit de repos se transforme en une fournaise . Aucune isolation. Un simple ventilateur déposé permet de mieux ressentir l’air chaud. Le carrelage dans la chambre est chaud. Même en tirant les rideaux la journée. FUYEZ CET HÔTEL si vous voulez avoir des nuits récupératrices ou alors optez pour le banc dans le parc de jeu en bas pour profitez de la fraîcheur."

"Pire nuit depuis des années. On nous a vendu de l'air conditionné, au final rien. Nous sommes rentrés dans la chambre, la fenêtre était ouverte, l'appartement a 50 degré. Une clim portative nous a été prêté elle faisait un vacarme du tonnerre. Pas d'air conditionné seul des vmc obligatoires....appart des années 80 avec un petit coup de peinture. Bref on avait prit 2 nuits, on e' à fait qu une, aucune proposition de remboursement nous a été faites. Je déconseille fortement."

"Pas fifou surtout en pleine canicule. Pas de clim et un petit ventilateur vous ai proposé. Chek in à 15 h sauf si vous vous inscrivez comme membre de je sais pas quoi. Chambre très propre et personnel accueillant. Le gros point fort c'est la proximité des halles et des transports."

"Un peu vieux à mon gout. Ils auraient pu le rénover et le mettre à jour. Mais dans l'ensemble il est bien."

"Vraiment parfait, le personnel est accueillant et réactif. Les chambres sont vraiment propres avec salle de bain et cuisine. On y est resté seulement un jour mais si on retourne à Lyon on reviendra ici sans hésiter."

"J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel à Lyon ! L’accueil a été chaleureux, la chambre très propre et confortable, et l’emplacement parfait pour découvrir la ville. Un immense merci à Samia pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme elle as largement contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Merci pour tout !"

"La localisation et l’accueil top. Gros bémol pour moi : l’inconfort de la literie. Le lit était si dur , que j’ai tourné viré toute la nuit. Après j’ai trouvé l’hôtel calme et bien insonorisé. Ma chambre et salle de bain mériteraient un petit coup de jeune."

"Personnel sympathique et à l'écoute et localisation idéale pour aller n'importe où dans Lyon. Les chambres pourraient être plus confortables et équipées"

"Froid, Froid et Froid… Chauffage non fonctionnel, signalé mais non réparé. Prêt d’un chauffage mobile ( gros caisson réversible) soufflant du chaud devant et du froid derrière… et un bruit de soufflerie horrible.Résultat j’ai dormi en pull et avec mon manteau!!! Pas top."

"Hotel à absolument fuir en période de forte chaleur les chambres et le couloir comme ascenseur sont un four et je n'exagère pas . Je suis actuellement dans cette hôtel obligé de dormir fenêtre ouverte avec des crier de taré à 4h du matin qui vous réveille. C'est une honte de faire payer un tel prix , de ne pas avoir de climatisation dans une chambre en 2024 ce n'est absolument pas un trois étoiles je fréquente beaucoup d'hotel . Dire que je travaille ce matin et que j'ai un manque de sommeil ( j'ecris justement ce commentaire car je n'arrive plus a dormir) et me dire que j'ai encore une nuit à passer dans cette hôtel avant de repartir c'est un clavaire. Je préfère prévenir les futurs clients. C'est un hôtel loin de valoir le prix demandé. On demande quand même un certain confort climatique c'est Important on est en 2024 et la climatisation est un minimum surtout que le reste semble correct !! Dormir dans un four avec un ventilateur qui brase de l'air chaud désolé mais je ne suis pas un poulet rôti qui cuit dans un four toute une nuit . Je ne reviendrai sûrement plus dans un tel hôtel"

"Appart hôtel avec un emplacement idéal. La cuisine est très bien équipée (frigo smeg-vitrocéramique Electrolux...) le personnel est agréable et à l'écoute. Gros point noir : pour un appart hôtel classé 3 étoiles il manque la climatisation ; en été en période de canicule c'est l'enfer. De plus la salle de bain pourrait être mieux équipée et plus moderne."

"L’hôtel est idéalement situé proche de la gare Part-Dieu. Je n’ai personnellement pas été dérangée par le bruit extérieur, même le samedi soir. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le personnel était très accueillant Je recommande !"

"**Hôtel tout à fait convenable !** Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et d'une propreté irréprochable. Le personnel, toujours agréable et serviable, a su répondre à toutes nos demandes avec professionnalisme et sourire. Un grand merci pour cette expérience agréable !"

"À 2 pas de la part dieu, très proche du centre ville, juste à côté des halles Bocuse . L emplacement parfait. Et calme . L accueil est parfait, le sxhambres spacieuses propres et le coin cuisine nickel. WC à part, porte coupe bruit super pour bien dormir. Placard et penderie immense. Vraiment rien à redire. C est l endroit que je choisis pour les nuits à Lyon"

"Certains appartements sont mieux que d autres. On était 3 dans un appartement de 4 (duplex avec canapé lit), très petit et il fallait tout déménager pour pouvoir manger. Manque de luminosité. Nous étions venus une autre fois dans cette résidence et le logement était par contre parfait pour 2."

"**Expérience de Séjour à l'Hôtel à Lyon** Lors de mon récent séjour de trois nuits à Lyon pour une mission de travail, l'hôtel es situé près du grand centre commercial Westfield et à environ 30 minutes à pied de la gare. L'emplacement s'est avéré très pratique pour mes déplacements et mes besoins professionnels. Le personnel de l'hôtel a été particulièrement accueillant et serviable tout au long de mon séjour, ce qui a grandement contribué à rendre mon expérience agréable. La chambre était équipée du nécessaire, notamment d'une petite cuisine, ce qui m'a permis de préparer certains de mes repas et de me sentir comme chez moi loin de chez moi. Cependant, un point d'amélioration pourrait être apporté au petit déjeuner. Bien que le service soit présent, j'ai remarqué un manque de diversité dans les options proposées. Plus de choix pourraient être envisagés pour satisfaire les différents goûts et préférences des clients. Dans l'ensemble, mon séjour à cet hôtel a été positif et je le recommanderais aux voyageurs d'affaires cherchant un hébergement confortable et pratique à Lyon."

"Hôtel réservé dans le cadre d’une formation sur Lyon. Personnel très gentil & très serviable ! Par contre au niveau des chambres : moisissures au dessus de la baignoire, baie vitrée donnant sur le balcon qui laisse passer l’air malgré qu’elle soit fermée, 0 isolation, on entend tout : des bruits de pas, de chasse d’eau, de conversation et surtout de la rue. Emplacement proche du centre commercial West Field mais mal famé le soir. D’ailleurs, heureusement qu’il y a la sécurité de l'hôtel car des SDF tentent de rentrer dans le hall! Petit déjeuner satisfaisant."

"Très bien placé : Halles Paul Bocuse, gare Part-Dieu et le quartier du 6e. Les chambres sont confortables, la mienne était sombre. Dans le cadre du télétravail c'était néanmoins satisfaisant. La chaise mériterait un meilleur confort (pour du télétravail)."

"Jy ai séjourné quelques jours et j’ai étais agréablement surpris par l’équipement disponible sur place ( frigo/plaques de cuisson/lave vaisselle/télé/fer à repasser/sèche-cheveux/ balcon etc…) En plus d’un distributeur de boissons chaudes gratuit H24 dans le hall de l’hôtel. Ainsi que la possibilité d’utiliser la laverie ouverte H24 👌"

"Placé idéalement (2mm à pied) près des Halles de Bocuse, on a pu savourer de délicieux plats sur place et dans notre studio. Du coup pas de stress pour manger. Nous avions réservé dans cet endroit car nous assistions à un concert à la Bourse du Travail. 3 mm à pied ! C'est la première fois que nous séjournions ici on a été ravi de notre séjour. Le studio très bien équipé, un peu ancien mais propre et efficace. Sans compter sur la gentillesse et le personnel à l'écoute de nos besoins spécifiques."

"Accueil et petit déjeuné top. Toute fois, la propreté des chambres et des toilettes de la réception, laisse à désirer. De même, les chambres sont extrêmement mal isolé pour le bruit. Nous entendons ce qu’il se passe à l’extérieur et à l’intérieure."

"Hôtel propre, chambre spacieuse et confortable. Point négatif : pas très rassurant le soir. Malgré la présence d’un agent de sécurité le week end. Ce dernier est plus occupé avec ses amis qui « squattent » le lobby chaque soir plutôt que que veiller sur l’hôtel."

"Un séjour d'une nuit (29/07/22) agréable malgré quelques points négatifs. Une chambre très propre et très bien équipée. Literie confortable (lit) mais moyen pour le canapé lit. En revanche lit parapluie beaucoup trop petit pour des enfants de 2 ans. Dommage pour les odeurs de canalisations dans les sanitaires. Petit déjeuner petit mais très varié et d'une bonne qualité avec du personnel très sympathique. Le seul gros point noir de mon séjour reste le parking en sous sol proposé à 15€/j, dont l'accès est plus qu'exigu alors que nous n'avions pas une si grosse voiture. Il a fallu manœuvrer 10 minutes pour en ressortir et une fois dehors difficile encore de tourner ... !"

"Les appartements sont bien équipés. Nous avons eu la chance d'être upgradé dans l'appartement Deluxe avec une air climatisé, c'était très apprécié. Les employés sont excellents, toujours prêts à aider!"

"Une nuit pour un concert sur Lyon. Comme lors de ma première venue en mai, accueil nickel et chambre super propre. Petit balcon mais inutilisable car pas d'évacuation de l'eau de pluie!"

"Nous venons de séjourner aux Citadines où nous avons passé trois nuits, les 12, 13 et 14 mai 2022. Notre appréciation était favorable, mais ce matin nous n'avons pu prendre notre petit-déjeuner, pourtant réglé hier soir avec les deux précédents. Nous avions un train de bonne heure et devions quitter les Citadines à 7h 45 au plus tard, mais il ne nous avait pas été précisé que les petits-déjeuners servis habituellement de 7h à 10h ne l'étaient qu'à 8h le dimanche : dommage pour nous!!! Je regrette que cette information ne soit affichée nulle part dans l'établissement, comme nous avons pu le constater avant notre départ ce matin.."

"Le personnel est d'une gentillesse et d'une serviabilité remarquable, quel plaisir ! La chambre est grande et très propre et bien équipée , pas beaucoup de bruit , seul petit bémol pour le parking un peu cher 15€ / jour en plus de la nuit mais facile d'accès et sécurisé."

"Nous y avons séjourné 2 nuits dans le studio pour 4 avec la mezzanine. C'était propre et fonctionnel. Nous avons demandé du café et the en plus et d'autres oreillers qui nous ont été remis dessuite. Le cadre est sympa et bien insonorisé. Juste à côté du centre commercial Part-Dieu. Le parking voiture est à 15 euros par jour. Je valide"

"Avons séjourné dans cet hôtel qui est très bien situé pour visiter la ville. L'emplacement, certes idéal, ne va pas sans le bruit environnant du quartier ! Pour la chambre un léger manque de rigueur sur le propreté ( quelques endroit poussiéreux, sol, ustensiles, deux serviettes de toilette de qualité différente... c'est dommage) La literie quant à elle est très confortable !!! Nous recommandons pour court séjour."

"Un personnel à l'écoute et agréable, des chambres propres. Nous avons eu quelques soucis lors de notre séjour (chauffage qui ne marchait pas et réfrigérateur à 15°C), les deux signalés et changé rapidement. Un plaisir"

"Le studio dit de luxe que nous avions réservé était à peine assez grand pour pouvoir y ouvrir notre valise ; un lit étroit ; une seule table de nuit ; une sdb où j'ai eu à tuer des petits insectes rampants. Seul le petit déjeuner était correct. L'emplacement est bon pour visiter Lyon. Pour le reste..... à éviter !"

"Pas de moquettes dans les chambres du coup on entend les voisins qui bougent. En plus la chambre a une bouche d’aération qui donne directement sur la rue. La conséquence c’est qu’on a le bruit de la rue en plus. A la réservation j’avais expliqué que je voulais être au calme et que j’étais assez e urgeant de ce côté. J’aurai préféré qu’ils soient honnêtes sur ce sujet... La literie est très ferme. Pour ceux qui aiment, tant mieux. Le petit-déjeuner est assez cher pour la qualité. Le personnel de l’accueil a été très agréable. Le studio de luxe est spacieux pour deux."

"Appartement hotel très bien situé proche de la gare (10 minutes a pied). Chambre spacieuse, salon et cuisine équipée frigo, couvert,bouilloire,machine à laver,micro onde,placard de rangement.il y a deux tv une dans le salon et la chambre. Séjour agréable, personnel souriant et chaleureux. J ai apprécié le petit déjeuner, gratuit pour les enfants de moins de 6 ans. Tarif adulte 10 euros,tarif enfant a partir de 7 ans 5 euros. Prix abordable."

"Venue y retrouver ma fille qui vit à l'étranger et se trouvait là pour un déplacement professionnel, je n'ai pas beaucoup apprécié cet établissement. Les employés étaient très peu serviables, peu patients et le moindre service payant. J'ai l'habitude de ce type d'établissement en Allemagne ou en Espagne et jamais je me suis sentie aussi indésirable qu'ici. Pourtant cet établissement est bien situé,Il est d'un bon standing."

"Chambre propre, spacieuse et bien meublée. La kitchenette n'est ni plus ni moins que l'entrée de la chambre! Les ustensiles de cuisine sont au compte goutte. La réalité est différente de ce qui figure sur les photos du site. Conclusion : assez bien, mais prix trop élevé en regard des prestations."

"Comment dire...une des pires expériences hôtelière de ma vie... J'arrive dans la chambre même pas un lit mais un canapé convertible avec 2 lits à l'intérieur qui relevaient plus de lits de camps. Je demande une nouvelle chambre avec un vrai lit... On le demande 20€ de supplément.. Verifications faites la chambre avait tout de même été payée près de 130€ pour la nuit... Honteux !"

"Hôtel idéalement situé au centre de Lyon, où l'on peut tout faire à pied ou en vélo (station vélov juste à côté) ; accès moyennement aisé du fait de sa situation (mais en même temps, ils n'y peuvent rien et on ne peut pas s'attendre à la même chose qu'en périphérie hein...) ; personnel poli et professionnel, même si l'accueil aurait pu être un peu plus chaleureux et que pour la réservation téléphonique il y avait un brouhaha d'enfer. Appartement impeccable d'un point de vue propreté, confortable, bien aménagé, d'un excellent rapport qualité-prix. Parking souterrain cher (15€), mal éclairé, étroit, difficile d'accès à cause des sens uniques etc., et sans ascenseur pour monter les valises lourdes (c'est pour moi le seul point noir du séjour). Pour le reste, je recommande ! ;)"

"C'était l'un des meilleurs hôtels de toute l'Europe. Je ne comprends pas vraiment pourquoi cet endroit a une note aussi basse. L'appartement était propre et il y avait tout le nécessaire (par exemple, des ascenseurs, une buanderie, une cuisine, une belle salle de bain, un bon lit, un canapé-lit et etc.). Surtout, le personnel était vraiment sympa et serviable. Je faisais ma lessive et manquait d'un jeton (4 euros) et l'un des membres du personnel m'en a donné un gratuitement. Nous avons séjourné ici pendant l'hiver et la chambre était vraiment confortable et chaleureuse. Certains se plaignent de l'appartement mais je ne comprends pas .. tout était très satisfaisant."

"L'accueil est très agréable, les chambres sont confortables avec salle de bains baignoire et kitchenette. L'hôtel est proche de la gare et de plusieurs restaurants. La salle de petit déjeuner est un peu petite et le chauffage électrique pas terrible ça assèche l'air. Dans l'ensemble c'est un bon rapport qualité prix."

"Très bon emplacement proche de la gare et à proximité d'un arrêt de tram (T1). Très pratique pour des vacances économique pour 100€ 2 nuits, avec une kitchenette, un micro-onde, des couverts et de quoi cuisiner (casseroles, poêles...), un frigo etc Le ménage de la chambre est tout de même payant (15€ et non compris dans le prix de la chambre cité précédemment) Nous avons eu la chance de posséder un petit balcon et je tiens à relever l'envoie d'un mail quelques jours avant l'arrivée afin de vérifier quelques préférences ( possibilité de choisir une chambre à l'étage ou RDC par exemple) Très bon séjour à Lyon dans ce Citadines. Je le recommande sans aucunes hésitations."

"Appart'hôtel bien situé mais prestations minimales. Pas de climatisation dans les chambres, à éviter dans quand il fait chaud. Manque de chance, le soir de ma venue le wifi ne fonctionnait pas et devait être réparé le lendemain. L'équipement de la chambre est correct mais limité en nombre de couverts. Ça passe pour un court séjour mais ça doit être peu pratique pour un séjour prolongé."

"Bon hôtel. Grandes chambres bien équipées avec kitchenette. Bien placé près du centre de la part dieu à Lyon, L'hôtel à son propre garage, l'entrée est pas aisée à trouver, il vaut téléphoner pour avoir des informations. Plus de réception après 22 heures. Dommage."