CGH Résidences & Spas - L'Alpaga

"Petit séjour en août la résidence a l’air d’avoir été rénovée, l’accueil est sympathique par contre il y’a pas grands chose a proximité il faut descendre un peu ( pour moi il y’a pas assez de verdure ) la piscine est pas très petite et propre."

"Très jolie résidence. En haut de la station. Très belle vue. Manque de place de stationnement."

"Belles prestations comme dans toutes les résidences CGH déjà fréquentées ( c'est pour ça qu'on y revient), toujours bien placées avec une belle vue sur les vallées et massifs environnants. Beaux appartements bien équipé, lits faits à l'arrivée avec les serviettes joliment présentées sur les lits. Accès permanent à l'espace détente bien être, piscine avec espace enfants séparé, bains à remous, hammam, sauna, salle de jeux, salle de sport. Hôtesses d'accueil très agréable et serviables."

"Nous avons séjourné deux semaines dans cette résidences. Excellente emplacement à 10 min du centre de la station très belles vues sur les aiguilles d’arves. L’équipe top la directrice au petit soin de ces résidents. propreté impeccable. Mes enfants ont adoré le pataugeoire avec la toboggan. Très sympa pour faire les randonnées au départ de la Toussuire ou le corbier. Le massage en supplément est top pour se relaxer sans les enfants. Je recommande."

"Superbe hôtel, très bon service de massages nous recommandons fortement merci a cathy !!le seul hic pour la sieste les personnes du ménages crient dans les couloirs,impossible de faire une sieste sans les coups et les cris du personnels de ménage un scandale !!!! Services à revoir ou alors seulement revoir le respect du silence pour les clients.... bien dommage"

"Deçu de cette residence CGH, trop dans la gestion financiere, spa fermé pour des raisons d hygiene??, bassin aquatique froid, c est dommage car les apartements ont été refait avec gout et l ensemble de la residence plutôt sympa!"

"Séjour de deux semaines à la résidence CGH de La Toussuire. Habitués de CGH (déjà séjourné à Peisey-Vallandry et Tignes), nous avons toujours été très satisfaits… mais cette résidence ne sera pas notre préférée. Les points positifs : l’appartement est très confortable, bien agencé et propre. La vue est magnifique, et l’accès à la station est pratique (même si la pente pour remonter est assez raide). Les randonnées dans les environs sont très agréables, et le personnel sur place est sympathique et disponible. Mais plusieurs points nous ont déçus. La pataugeoire – un critère clé pour nous – est restée fermée pendant tout le séjour, sans aucune date de réouverture. Un petit dédommagement (remboursement du parking) a été proposé, mais c’était loin de compenser cette absence. Le ménage de milieu de séjour, inclus dans le prix, a été fait correctement mais avec des oublis (pas de taies d’oreiller, pas de réassort de serviettes), ce qui est dommage dans une résidence 4 étoiles. Et dans l’espace piscine/spa, le règlement est peu respecté (jeux de ballon, enfants dans les zones jacuzzi, tenues non adaptées), ce qui nuit un peu à l’ambiance. En résumé : un séjour correct, mais pas à la hauteur de nos attentes pour un établissement CGH. Nous reviendrons avec plaisir dans une autre résidence du groupe, mais celle-ci ne nous a pas pleinement convaincus."

"Hotel très sympathique et bien équipé mais quelques petits soucis... La piscine enfant (critère très important dans notre choix) ne fonctionnait pas dès notre arrivée et n'a jamais été remise en état durant les deux semaines de séjours. La déception fût grande d'autant que nous n'avons etait prévenus qu'à notre arrivée. Le prix d'une lessive est à 8€ ce qui est excessif d'autant que la machine affiche un credit restant de 3€. Pour le reste tout s'est bien passé, la vue de la chambre sur les Aiguilles d'Arves était fabuleuse, les prestations de l'appartement étaient plus que correctes et le personnel était très sympathique. La résidence est située en hauteur par rapport à la station, prévoyez de la marche pour aller faire les rares boutiques ouvertes et donc la remontée."

"4 étoiles sérieusement?? Si vous souhaitez vous ressourcez, profitez du calme et des divers équipements (jacuzzi, sauna, hammam, grotte de sel et piscine) passez votre chemin. Le bassin pour les petits n'est pas en fonctionnement, et ce problème a l'air récurrent au vue des commentaires. La piscine est envahie par les enfants qui courent et plongent n'importe où. Aucune règle d'hygiène ni de sécurité n'est respectée. Les espèces détentes, pourtant interdits au moins de seize ans, sont remplis d'enfants. Le pediluve est vide, les douches sentent l'urine, les casiers de piscine sont cassés Les galets de la grotte de sel sont froids tout comme l'eau des jacuzzi. Les fontaines à eau sont hors service. La poubelle de la salle de sport déborde  de gobelets, bien qu'aucun gobelet ne soit à disposition, on se demande depuis quand la poubelle n'a pas été changée. L'hygiène de l'appartement laisse à désirer (voir photos) Nous n'avons jamais vu la directrice de cet établissement et le personnel semble dépassé et peu enclin à apporter une réponse, une solution. Nous avions malheureusement conseillé à nos amis cette résidence et ils ne renouvelleront pas l'expérience CGH...literies et couverts sales, peignoirs déchirés."

"Si le site est plaisant hors saison, il doit être détestable en pleine saison au vue de la taille de la piscine et de l’espace spa ( 2 bains bouillonnants pour l’ensemble de la résidence). CONSEIL: exigez un inventaire signé avant votre départ, des objets « disparaissent » et vous sont facturés."