Cap West

"Tous sont parfaits."

"Sympa"

"Odeur désagréable dans les couloirs, et jusque dans l'appartement. Pas de service (local vélo inexistant, nettoyage des parties communes peu fréquent.."

"🌟 Avis sur le CAP WEST - Saint-Malo 🌟 Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec le CAP WEST, une résidence où l’humain semble avoir été totalement effacé au profit d’une logique purement financière. Suite à une difficulté personnelle, j’ai dû annuler mon séjour prévu, en informant par écrit, 12 jours avant la date d’arrivée, de mon impossibilité d’honorer ma réservation. Malgré mes démarches et ma volonté de dialoguer, aucune solution n’a été proposée par la direction. Pire encore, près de 600 € ont été encaissés, sans que je n’aie vu un seul appartement ! En tant que professionnel du commerce, je sais qu’il existe toujours une possibilité de compromis. Mais ici, aucune flexibilité, aucun geste, aucun effort. Même en me déplaçant personnellement pour expliquer ma situation et espérer un traitement plus humain, je n’ai rencontré que des refus catégoriques. Le gérant, malgré son écoute apparente, n’a aucun pouvoir réel : il semble être une simple marionnette au service d’intérêts financiers démesurés. J’ai été un client fidèle du groupe WESTOTEL à plusieurs reprises, mais après cette expérience, je ne recommanderai plus jamais leurs établissements. À tous ceux qui cherchent un hébergement à Saint-Malo : réfléchissez à deux fois avant de réserver ici. Ces pratiques manquent d’humanité et de considération pour leurs clients. Une entreprise qui oublie l’humain au profit de l’argent finit toujours par en payer le prix. La roue tourne... #CAPWEST #SaintMalo #ExpérienceClient #Hébergement #Avis"

"Je ne recommande pas. Le gérant m'a tellement mis en pétard que je ne vais même pas commenté sur lui. Pour la propreté j'ai vu pire mais il faudrait que plus de moyens soient mis en place pour que le gérant puisse mieux intervenir. Je suis d'accord, ça dépanne bien et c'est accessible rapidement, dommage pour les mauvais points."

"En recherche d'appartement avec mon conjoint ce lieu nous à bien dépanner pendant nos recherches, simplement, je suis d'accord avec les autres commentaires quant à la propreté des lieux : le canapé qui n'a pas été changé depuis plusieurs années, et même pas une house de protection dessus, la moquette au sol dans tous les coins, et même au niveau de la cuisine... Pitoyable, tâche suspecte sur le mur et des insecte qui apparaissent un peu partout, la résidence capte très mal et ils te proposent une connexion pour un supplément de 20 euros selon la demande de Giga, je n'en reviens pas. Les responsables jamais présent dans leur bureau ou par téléphone, et quand tu les trouves, tu as juste l'impression de déranger... Pour couronner le tout, la caution rendue au bout de deux mois et encore, il a fallu des relances de notre part pour la récupérer alors qu'ils nous ont demandé la caution 1 semaine avant l'entrée dans le logement ! Si tu es vraiment en galère alors oui ce lieu peut te sauver le temps d'un moment, mais si tu as l'occasion de trouver mieux, fonce !"

"Pire expérience de toute ma vie. Responsable désagréable, aucun entretien dans l'appartement ni dans les parties communes, odeur nauséabonde, à fuir !"

"Bonsoir je n'ai pas du tout"

" D'accord "

"Je n' ai pas vu personne a l accueil alors que c était pendant les horaires d ouvertures , monsieur n es jamais la apparemment.les locataires ,ne le vois très peu .nous aurions aimé le voir pour une location dommage"