Appart'hotel - Résidence La Closeraie

"Déçu par la présence de cafards dans la petite cuisine. C'est dommage."

"Dommage que les animaux de compagnie soient accepté, malheureusement j'ai beaucoup de courage et regret. Mon conjoint a une allergie féroce dû aux poils de chiens et chats pousieurS fois nous avons croisé un résident avec son chien plusieurs fois même dans l'ascenseur. Mon conjoint a finit aux urgences franchement ayez un peu de professionnalisme."

"Appartement 406 insalubre ! Cafards qui sortent de tous les recoins, salle de bain sale, draps baignés dans l’assouplissant mais avec des taches. Dégueulasse ! Une honte de louer sur booking avec un appart dans des conditions pareilles. 😤"

"Rien à reprocher"

"La classification hôtelière de cet établissement n'est plus du tout à jour, ne vaut clairement pas les 3 étoiles mais plutôt 0 étoiles, je ne recommande pas du tout, l'établissement d'en face surpasse largement celui-ci, le seul point positif est qu'il se trouve à côté de la gare mais on y entend les annonces SNCF, dommage"

"Proche, tout à côté de la gare. 1,2km de la Grotte de Massabielle. Descente facile, montée un peu plus dure. Calme."

"Bel emplacement, bons équipements Divan lit un peu fatigué,"

"L' appartement n' est pas prope. Nous avons telephoné au propiétaire et il nous a dit: J'appelle de suite la femme de ménage, persone n' est arrivé. Le réfrigérateur n' est pas prope, Il y a de l'eau dans le tiroir du bas et le congélateur est plein de glace. Vraiement deplorable cet appartement, non recomendable."

"Une télévision mais ne fonctionne pas Un parking mais pas utilisable alors qu'il est noté sur booking Apparemment correct"

"Escrocs ! A fuir ...Réservation faite sur booking, arrivée sur place la propriétaire nous informe que de multiples chambres sont réservés en double via booking. On s'est retrouvé à la rue sans remboursement possible car elle dénie toute responsabilité c'est la faute à booking !! Mérite 0 étoiles sur 5."

"Très bien et assez prêt du sanctuaire (quelques minutes à pieds)"

"Très beaux studio convenable pour 2 adultes 2 enfants la décoration de notre studio est très belle l'emplacement et correct aussi faut marcher un peu mais bon à Lourdes ont marche forcément. Une bonne communication avec le propriétaire et facile à réserver via l'application"

"Emplacement ideal proche de la grotte. Appartement propre et fonctionnel,correct pour 4 personnes. Prix correct"

"On a adoré tout l'ensemble. La décoration, la vue, la propreté. Tout était parfait. C'est bien équipé, chaleureux. On retournera pour notre plus grand plaisir. 🤗😍😍"

"L'appartement très propre proche de la gare et des taxis et arrêts de bus en bas de l'immeuble notre contacte est très serviable et très sympathique on dort dans le calme le plus total .le sanctuaire est a 5 min en voiture . On recommande fortement cet établissement."

"Super week-end studio propre tout est bien coordonner salle de bain cuisine et chambre séparé décoré avec goût bien dormi le lit confortable je recommande ce studio de qualité pour un couple en amoureux +++++++++"

"Apprt dégoûtantprises cassées Etc.... serviettes humides et malodhorantes L'odeur terrible quand on ré tre Vaisselle et autres à ne pas utiliser On doit se débrouiller seul.. Pas d'accueil Couloirs sales surtout dans les escaliers Très très déçues Nous connaissons avant le changement de propriétaires Nous n'y retourneront pas c'est sure"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel appartement et celui que nous avons eu était très propre et surtout grand professionnalisme tant que le propriétaire que la prestataire de service , merci à eux encore"

"Appartement propre, bien placé a proximité de tout recommander"

"Une hôtel proposant kitchenette et micro ondes à visiter à prix abordable"

"Personnel adorable et super studio juste à côté de la gare..."

"Très belle chambre près de la gare"

"Les chambres sont propre. La résidence est bien placée, nous avons pu tout visiter à pied. Le p'tit déj est satisfaisant. Il n'y a pas énormément de service mais il y a tout de même une laverie dans l'établissement très pratique pour laver et sécher son linge. Je recommande"

"Bel endroit propre et bien équipé mais devrait revoir leurs horaires d'entrées et de sortie de leur clients."

"Hôtel appartements, très propre situé à 5 minutes à pied de la gare SNCF. Personnel aimable. Prix acceptables."

"Nous avons passé trois nuits dans cet appart hostellerie. Pas de service hôtelier pendant l'occupation mais ce n'est pas non plus un hôtel, plus une location de logement mais ceci dit nous avons trouvé propre, en bon etat et avec tout le matériel nécessaire à un court séjour, une place de parking était réservée au sous sol attention l'accès est très étroit. Côté chambre, aucun bruit et une literie correct. J'y retournerai avec plaisir car bien situé avec une navette vers tous les points à visiter et le sanctuaire Je recommande"

"Des arnaqueurs, nous avons réservé 1 studio pour deux personnes mais arrivé sur place nous avons eu un studio pour 1 personnes ! Impossible d’annuler ni de modifier sans frais or la facture indique bien un studio pour 2. Hôtel à éviter"

"Résidence très bien placée à côté de la gare et à un quart d'heure du cœur de lourdes. Personnel très agréable"

"Appartement proche de la gare ,propre avec ce qui est nécessaire pour la cuisine Personnel à l écoute ..."

"Chambre appartement agréable. Propreté ok.... Mais il faut pas regarder sous le lit !. Le matériel a dispo fonctionne bien."

"Chambre accessible à partir de 15:30 h avons dû demander une seconde couverture subi surchauffée chambre sous chauffée contraintes : il faut défaire les lits ranger les draps par terre sortir les poubelles attention de noter les codes d entrée et du coffre pour y ranger la clé de la chambre si vous quittez avant 08:00h chambre bien insonorisee"

"Ces devenu chère. 4 nuit 220euro gloups. Les roms qui dors dehors par terre. Lourdes ces plus ce que c'était. La nuit en rentrant du sanctuaire à 23h je n'avais pas confiance. Hôtel propre. Ils ne vous change pas les serviettes. Pas de gants. Enfin j'y retourne car pratique hôtel à côté de la gare"

"Ne mérite pas ses trois étoiles! Ils ont tout changé mais pas en mieux! Personnels pas accueillant (où sont passé les anciennes personnes accueillantes et souriantes?), chambre très sale, nous avons dû faire le ménage nous-même. Il n'y a rien de propre: les draps, les murs, le micro-onde, taches de brûlures, meuble mal monté, etc....Je déconseille cet appart'hôtel. C'est la première que j'y retourne depuis le changement je n'y remettrais plus jamais les pieds! Trop cher pour ce que c'est! (Note modifié et nouvelles photos)"

"La résidence se situe à 100 mètres de la gare et est desservie par les bus. Elle reste proche du centre ville, du sanctuaire et des sites touristiques. L'accueil et la propreté des lieux (communs et appart') sont très corrects. Le personnel est au minimum bilingue, poli et serviable. Possibilité de lit bébé ou enfant (type lit de camp). Les appart' sont bien équipés : kitchenette (plaques, micro-onde, frigo, vaisselle, bouilloire, la gaine à café...), TV, salle de bain WC, tables chaises, climatisation, prises 220 volts en chevets, literie correcte et wifi gratuit... L'isolation phonique entre appart' est moyenne mais, l'établissement reste calme. Côté rue c'est bruyant, les fenêtres sont occultées par des rideaux uniquement (pas de volet). La réception n'est pas ouverte 24h sur 24, il vous est remis un code d'entrée. Ascenseur pour le sous sol (parking) et les étages. Possibilité de petit déjeuner, de parking véhicules avec suppléments. Pour le parking, préférez stationner à l'extérieur car celui-ci ci vous est facturé par l'établissement 8€ la journée. L'endroit est à rendre propre, c'est à dire, vaisselle lavée et rangée, literie défaite et posée au sol, poubelles vidées dans le container situé devant l'établissement le tout, avant 10h30 (un peu tôt à notre goût). L'ensemble de l'établissement est accessible aux personnes à mobilité réduite. Les tarifs sont dans la moyenne. Par ailleurs, le propriétaire est respectueux des post et remarques constructives et il répond, dans la mesure du possible, à celles-ci."

"j'ai passé une nuit dans cet hotel et franchement rien à dire. l'hôtesse d'accueil a été extrêmement professionnelle. suite à une erreur de ma part, lors de ma reservation, elle a reussi à me trouver un appartement de libre le soir même. Je reviendrai avec un grand plaisir et Je le recommande. Accueil chaleureux."

"Je déconseille chambre pas propre pas de ménage à nous de descendre les poubelles odeur de cigarette désagréable personnel vraiment pas chaleureux désagréable les lit sont des clic-clac.Je ne reviendrai JAMAIS"

"Chambre spacieuse Personnel désagréable, aucun service, aucun ménage, draps et serviettes pas changés, a nous de descendre les poubelles, cher pour juste la location de la chambre. Je vous le déconseille fortement"

"Le personnel n'est pas vraiment accueillant. Lorsque je suis arrivée la chambre était sale. Aucun confort pour un apparthotel 3 étoiles Nous avons passé un très mauvais séjour."

"Super hotel près de la gare de lourdes . C'est un appart hôtel, propre , personnel très sympathique."

"Très pratique car l'hôtel se situe vraiment à moins de 100 mètres de la gare de Lourdes et non loin du sanctuaire à pied on mets 10 à 15 minutes pour y accéder. Personnel agréable et aimable"

"J'ai fais trois hôtel dans ces tarifs là. C'est de très très loin le meilleur ! Il y a de quoi cuisiner, je n'ai pas entendu la gare qui est pourtant à proximité, il y a une baignoire et un support pour le pommeau de douche. Je suis venu hors saison. Le matelas du lit et correct sans plus d'où le 4 étoiles."

"Le personnel n'est pas très accueillant !!!! Manque aussi le sourire...."

"Le personnel est très accueillant. Hôtel très propres. Je vous le recommande, près de la gare et de la grotte de Lourdes. Je reviendrais !"

"Ne fait pas rêver!! Chambre pas très propre. Une odeur bizarre dans les chambres. De plus, un jolie troue de cigarette dans ma couverture et un lit canapé qui laisse à désiré! Je ne recommande pas."

"Matelas en sky et odeur de désinfectant bon marché : voyage en maison de retraite"

"Je recommande vivement cette residence Accueil parfait.apartement climatise tres agreable et tres propre avec balcon et vue magnifique...idealement situe Je reviendrez...apartement 410"

"Très bon accueil !! Chambre agréable, lumineuse et propre. A recommander !!!"

"Belle chambre. Propre. Hôtel bien placé. Excellent. Je recommande."

"Accueil très sympa, personnel super, chambre propre et confortable. lieu très bien placé, et en plus excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement cet endroit. Rien à critiquer."

"Très agréable et propre'! très bon accueil !"